Axxerion modules

Axxerion biedt een unieke oplossing voor het beheren van klachten, wensten, aanvragen, storingen, waarbij u voor elk type aanvraag een specifieke workflow kunt opstellen.

Met de reserveringenmodule kunt u snel en eenvoudig reserveringen maken voor ruimtes, apparatuur, lunches en speciale diensten.

Met de contractenmodule kunt u gegevens bijhouden over clausules, betalingstermijnen en vervaldata. U kunt clausules koppelen aan de oorspronkelijke tekst in een gescande digitale versie van het contract.

Met de gebouwbeheer module kunt u alle gegevens en documenten over uw eigen vastgoed of gehuurde gebouwen beheren. U kunt ruimtes aanmaken, inventaris en personen toewijzen, uw budgetten bewaken, etc..

Met de inkoopmodule kunt u gegevens bijhouden over producten en diensten die door uw organisatie of door anderen aangeboden worden.

Met de werkorder module  kan de voortgang van werkorders binnen en buiten uw organisatie worden bijgehouden.

Met de onderhoudsmodule kunt u correctief onderhoud uitvoeren op basis van meldingen en preventief onderhoud plannen op basis van een onderhoudsschema.

Met de inventarismodule kunt u al uw fysieke en digitale inventaris beheren, zoals software licenties, computers, meubilair en auto's. U kunt onderhoudskosten bijhouden en zien wie de gebruiker is.

Met de sleutelbeheer-module kunt u de fysieke toegang van personen tot ruimtes, gebouwen en inventaris beheren. U kunt per object één of meerdere sloten definiëren.

Met de contactenmodule kunt u alle contactinformatie centraal beheren en maakt u deze toegankellijk vanaf de werkplek, huis of onderweg mogelijk maken.

De documentenmodule biedt functionaliteit voor versiebeheer, revisiebeheer, toegangscontrole, viewing en het toevoegen van opmerkingen.

Met de enquêtemodule kunt u online enquêtes maken, bijvoorbeeld voor marktonderzoek of een tevredenheidsonderzoek.

De financiële module wordt gebruikt voor verwerking van budgetten, omzet en kosten uit projecten, gebouwen of inventaris.

Een overzicht wie waar zit en welke middelen tot zijn beschikking heeft vereenvoudigt het beheer. Het organiseren van in- en uitdiensttredingen wordt gestroomlijnd via de workflowfunctionaliteit.

De projectenmodule helpt u om projectinformatie te beheren, kosten bij te houden en een budget op te stellen.

Met de voorraadbeheer module kunt u voorraden in verschillende magazijnen bijhouden. Voor elk product kunt u de minimale en maximale voorraad opgeven en de prijs en verpakkingseenheden bepalen.

Alle relevante soorten meters kunnen worden vastgelegd in Axxerion als inventarisobject. Het is mogelijk de algemene gegevens zoals het soort meter, model en serienummer vast te leggen. Periodiek kunnen de meterstanden worden vastgelegd. Voorbeelden van meterstanden zijn: het energieverbruik van gas, elektra en water maar bijvoorbeeld ook de draaiuren van een machine, de afname van het aantal kopjes koffie uit een koffieautomaat, de kilometerstand van een voertuig, of bijvoorbeeld telefoontikken.

Binnen de ITIL module van Axxerion worden op basis van de best practice oplossingen bij onze klanten de diverse ITIL processen ondersteund. Deze verschillende processen zijn aan elkaar gekoppeld zodat de onderlinge samenhang altijd eenvoudig herkenbaar is. Zo is bij een Change bijvoorbeeld direct te zien welk Incident de aanleiding voor welk Problem vormde, welk CMDB item betrokken is en in welke release de oplossing gerealiseerd zal zijn.

Standaard bevat Axxerion enkele honderden rapporten, verdeeld over de diverse modulen. Behalve deze standaard rapporten, kunnen ook rapporten worden toegevoegd. Dit kunnen onze consultants voor u doen, maar u kunt, na het volgen van de juiste training, ook zelf rapporten maken.

Via de bezoekersregistratie kunt u zien wanneer een bezoeker verwacht wordt en wanneer deze weer zal vertrekken. Zo heeft u altijd zicht op welke bezoekers zich in uw pand bevinden.